Politica de Confidențialitate
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Această Politică de Confidențialitate descrie cum VerdeCult colectează, utilizează și protejează informațiile tale personale conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR) și Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR.
1. Responsabilul cu Prelucrarea Datelor
Responsabilul cu prelucrarea datelor tale cu caracter personal este VerdeCult, o societate înregistrată în România, care oferă servicii de consultanță nutrițională.
Date de contact pentru chestiuni legate de protecția
datelor:
Email: [email protected]
Pentru orice întrebări privind prelucrarea datelor tale personale.
2. Ce Date Personale Colectăm
Date de Identificare și Contact:
- Nume și prenume
- Adresa de email
- Număr de telefon
- Vârsta (pentru adaptarea planurilor nutriționale)
Date Privind Sănătatea:
- Informații despre alergii și intoleranțe alimentare
- Istoric medical relevant pentru nutriție
- Obiective de sănătate și fitness
- Preferințe și restricții alimentare
Date Tehnice:
- Adresa IP și datele de navigare
- Tipul browserului și dispozitivului
- Cookie-uri pentru funcționalitatea site-ului
3. Scopul Prelucrării Datelor
Furnizarea Serviciilor
Crearea planurilor nutriționale personalizate și furnizarea consultanței profesionale. Temei legal: Executarea contractului
Comunicarea
Răspunsul la întrebările tale și programarea consultațiilor. Temei legal: Interesul legitim
Îmbunătățirea Serviciilor
Analiza feedback-ului pentru optimizarea metodelor de consultanță. Temei legal: Interesul legitim
Obligații Legale
Respectarea reglementărilor din domeniul sănătății și fiscalității. Temei legal: Obligația legală
4. Cu Cine Partajăm Datele Tale
🔒 Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele tale personale cu terțe părți pentru scopuri comerciale.
Datele tale pot fi partajate doar în următoarele situații limitate:
- Furnizori de servicii tehnice: Platforme de email și hosting securizate din UE
- Profesioniști din sănătate: Doar cu acordul tău explicit și pentru beneficiul tratamentului
- Autorități publice: Doar dacă este impus de lege
- Procesare externă: Parteneri autorizați care au semnat acorduri de confidențialitate
5. Transferul Internațional al Datelor
Datele tale personale sunt stocate și procesate în principal în Spațiul Economic European (SEE). În cazuri excepționale, când este necesar transferul datelor în afara SEE, ne asigurăm că:
- Țara destinație asigură un nivel adecvat de protecție (conform deciziilor Comisiei Europene)
- Sunt implementate măsuri de protecție suplimentare (cum ar fi clauzele contractuale standard)
- Transferul se face doar cu acordul tău explicit
6. Perioada de Păstrare a Datelor
| Tipul Datelor | Perioada de Păstrare |
|---|---|
| Date de contact și identificare | 5 ani de la ultima interacțiune |
| Date medicale și nutriționale | 7 ani (conform reglementărilor medicale) |
| Date de plăți și facturare | 10 ani (conform legislației fiscale) |
| Cookie-uri și date tehnice | Maximum 12 luni |
7. Drepturile Tale conform GDPR
Conform GDPR și legislației românești, beneficiezi de următoarele drepturi:
🔍 Dreptul la Informare
Să fii informat cum îți procesăm datele personale.
👁️ Dreptul la Acces
Să primești o copie a datelor tale personale pe care le procesăm.
✏️ Dreptul la Rectificare
Să corectezi datele inexacte sau incomplete.
🗑️ Dreptul la Ștergere
Să soliciți ștergerea datelor tale ("dreptul de a fi uitat").
⏸️ Dreptul la Restricționare
Să limitezi prelucrarea datelor tale în anumite condiții.
📦 Dreptul la Portabilitate
Să primești datele tale într-un format structurat și ușor de citit.
❌ Dreptul la Opoziție
Să te opui prelucrării datelor bazate pe interesul legitim.
🚫 Retragerea Consimțământului
Să îți retragi acordul oricând pentru prelucrările bazate pe consimțământ.
8. Securitatea Datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale personale:
Măsuri Tehnice:
- Criptarea datelor în transport și stocare
- Servere securizate în centre de date certificate
- Backup-uri automatizate și regulate
- Monitorizarea și logarea accesului
- Software-ul actualizat cu patch-uri de securitate
Măsuri Organizatorice:
- Acces bazat pe principiul "need to know"
- Instruirea personalului în protecția datelor
- Politici clare de securitate
- Proceduri de gestionare a incidentelor
- Audituri de securitate periodice
9. Utilizarea Cookie-urilor
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru îmbunătățirea experienței utilizatorului. Pentru informații detaliate, consultă Politica Cookie-urilor.
10. Modificări ale Politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau ale serviciilor noastre. Te vom notifica despre modificările semnificative prin:
- Email la adresa înregistrată în contul tău
- Notificare vizibilă pe site-ul nostru
- Actualizarea datei "ultima actualizare" din headerul acestei politici
11. Contact și Depunerea Plângerilor
Contactează-ne
Pentru exercitarea drepturilor sau întrebări despre protecția datelor:
Email: [email protected]
Răspuns garantat: în maximum 30 de zile
Autoritatea de Supraveghere
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la:
Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor
cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Website: www.dataprotection.ro